Hulp
Navigatiesystemen
De door AXA Investment voorgestelde websites zijn ontworpen om het best tot hun recht te komen op Internet Explorer 8, Safari X, Firefox 3.6 en hun hogere versies. Indien u niet over één van deze navigatiesystemen beschikt, kan u die gratis downloaden via één van de volgende links:
- Internet Explorer 8 (voor PC gebruikers)
- Safari X (voor Mac gebruikers)
- Firefox 3.6
De onderstaande opties worden aanbevolen om op onze website functies te gebruiken zoals de fondsenselector, het uitgebreid zoeken, de interactieve kaarten en het downloaden van PDF documenten:
1. Javascript
JavaScript wordt gebruikt in de sectieZoeken om de zoekfunctie te verbeteren van de gegevensbank van de fondsen. Maar deze tool werkt ook wanneer JavaScript niet geactiveerd is. U kan JavaScript in de parameters van uw navigatiesysteem op de volgende manier activieren:
Internet Explorer : "Tools" > "Internet Options" > "Security" > "Internet" (icoon wereldbol)> "Personaliser le niveau" > Zoek "Script" en finde list > Onder"Activate the Script XSS", kies "Actived
Firefox: "Tools" > "Options" > "Content" > "Activate JavaScript"
Safari: "Edit" > "Preferences" > "Security" > "Activate JavaScript"
2. Flash
Flash wordt gebruikt om beelden op de web site te op de website te tonen. Indien Flash niet op uw computer geïnstalleerd is, kan u Flash gratis downloaden via de volgende link:
- Installatie van de laatste versie van de Adobe Flash Player plug-in
3. Adobe Acrobat
De website bevat documenten in Adobe Acrobat PDF formaat. Indien Adobe Acrobat niet op uw computer geïnstalleerd is, kan u Adobe Acrobat gratis downloaden via de volgende link:
Installatie van de laatste versie van Adobe PDF
4. Andere
- Desactiveren van het blokkeren van pop-ups
- Cookies toestaan
U kan de installatie van « cookie » op uw computer weigeren door uw navigatiesysteem op de volgende manier te configureren:
Mozilla Firefox 3.0 en recentere versies
- Kies het menu « Tool » en ga naar « Options »
- Klik op « Privacy »
- Zoek het menu "Cookie" en kies de optie die u past
Microsoft Internet Explorer 7 en recentere versies
- Kies het menu "Tools" en ga naar «Internet Options »
- Klik op « Privacy »
- Kies het juiste niveau of klik op « Advanced »
Google Chrome 10 en recentere versies
- Klik op het "scrollwiel" bovenaan, rechts van het venster van uw navigatiesysteem:
- Klik op Options
- Klik op de linkerkant van het venster van uw navigatiesysteem op "Advanced Options "
- Klik in de sectie "Privacy" op de knop "Content Parameters"
Safari 4.0 en recentere versies
- Klik op het icoon "Engrenage" in Safari
- Klik op «Preferences… »
- Ga naar het tabblad "Security"
Opéra
- Ga naar het menu « Bestand » en ga vervolgens naar « Preferences »
- Klik op « Vertrouwelijkheid »
Voor eender welk probleem bij het bezoeken van deze website, kan u contact opnemen met onze webmaster via dit e-mail adres beneluxmarketing@axa-im.com. Vermeld duidelijk uw navigatiesysteem en de configuratie van uw computer.